2 Jahre Garantie
Dein LED-Neon und dein Netzteil sind 2 Jahre lang gegen Herstellungsfehler abgesichert. Wenn etwas nicht mehr funktioniert, reparieren oder ersetzen wir es.
Was nicht abgedeckt ist
- Schäden durch unsachgemäße Verwendung oder Unfälle
- Kontakt mit Wasser bei Schildern für den Innenbereich
- Reparaturen oder Änderungen, die nicht von Neonliva durchgeführt wurden
So machst du einen Garantieanspruch geltend
Schreib mit deiner Bestellnummer und einem kurzen Video des Problems an support@neonliva.com. Wir antworten innerhalb von 1 Werktag und erklären dir die nächsten Schritte.
Beim Transport beschädigt
Ein Schild, das beschädigt ankommt, wird nach unseren Regeln für Rücksendungen behandelt: Melde dich innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung, und wir fertigen es neu.
Alle Details: Nutzungsbedingungen.
