Envío

Información sobre la producción y la entrega de tu pedido.

Tiempo de producción

Cada letrero se hace a mano en nuestro taller después de tu pedido. La producción tarda de 1 a 3 días hábiles. En los letreros personalizados, la producción empieza cuando apruebas la vista previa de tu diseño.

Plazo de entrega

Enviamos desde Bursa, Turquía, con UPS y seguimiento.

Destino Entrega estimada tras el envío
Estados Unidos 2–5 días hábiles
Unión Europea 2–4 días hábiles
Reino Unido 2–4 días hábiles
Canadá 3–6 días hábiles

Coste de envío

El envío es gratuito en todos los pedidos.

Aranceles e impuestos

En los pedidos a Estados Unidos y la Unión Europea, los aranceles de importación y los impuestos están incluidos en el precio. No pagarás nada extra en la entrega.

En los pedidos a Canadá, los aranceles de importación y los impuestos no están incluidos en el precio. El transportista te los cobra en la entrega.

En los pedidos a otros países, el transportista puede cobrar los aranceles de importación y los impuestos en la entrega, y corren a cargo del cliente.

Adaptador de corriente

Tu adaptador está hecho para el enchufe de tu país y lo envía por separado un socio de tu país, así que llega en su propio paquete. Si no ha llegado en los 3 días hábiles siguientes a tu letrero, escribe a support@neonliva.com.

Fecha límite para Navidad

Para recibir tu letrero antes de Navidad en Estados Unidos, haz tu pedido a más tardar el 20 de diciembre.

Seguimiento

Recibirás un número de seguimiento por correo electrónico en cuanto se envíe tu letrero. También puedes seguir tu pedido en Seguir mi pedido.

Todos los detalles: Política de envíos.

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Nuestro equipo responde en 1 día hábil.