Carrito Garantía de 2 años
Tu neón LED y tu adaptador de corriente tienen una garantía de 2 años contra defectos de fabricación. Si algo deja de funcionar, lo reparamos o lo sustituimos.
Qué no cubre
- Daños por mal uso o accidentes
- Exposición al agua en letreros de interior
- Reparaciones o modificaciones realizadas por alguien ajeno a Neonliva
Cómo hacer una reclamación
Escribe a support@neonliva.com con tu número de pedido y un vídeo corto del problema. Respondemos en 1 día hábil y te explicamos los siguientes pasos.
Daños durante el transporte
Un letrero que llega dañado se gestiona según nuestras normas de devoluciones: avísanos en un plazo de 7 días desde la entrega y lo volvemos a fabricar.
Todos los detalles: Términos del servicio.
