Panier Délai de fabrication
Chaque enseigne est fabriquée à la main dans notre atelier après votre commande. La fabrication prend 1 à 3 jours ouvrés. Pour les enseignes personnalisées, la fabrication commence après la validation de l’aperçu de votre design.
Délai de livraison
Nous expédions depuis Bursa, en Turquie, avec UPS et un suivi de colis.
| Destination | Délai de livraison estimé après expédition |
|---|---|
| États-Unis | 2 à 5 jours ouvrés |
| Union européenne | 2 à 4 jours ouvrés |
| Royaume-Uni | 2 à 4 jours ouvrés |
| Canada | 3 à 6 jours ouvrés |
Frais de livraison
La livraison est gratuite pour toutes les commandes.
Droits de douane et taxes
Pour les commandes à destination des États-Unis et de l’Union européenne, les droits d’importation et les taxes sont inclus dans le prix. Vous ne payez rien de plus à la livraison.
Pour les commandes à destination du Canada, les droits d’importation et les taxes ne sont pas inclus dans le prix. Le transporteur vous les facture à la livraison.
Pour les commandes à destination d’autres pays, les droits d’importation et les taxes peuvent être perçus par le transporteur à la livraison et sont à la charge du client.
Adaptateur secteur
Votre adaptateur est conçu pour les prises de votre pays et est expédié séparément par un partenaire situé dans votre pays : il arrive donc dans son propre colis. S’il n’est pas arrivé dans les 3 jours ouvrés suivant votre enseigne, écrivez à support@neonliva.com.
Date limite pour les fêtes
Pour recevoir votre enseigne avant Noël aux États-Unis, commandez au plus tard le 20 décembre.
Suivi
Vous recevez un numéro de suivi par e-mail dès que votre enseigne est expédiée. Vous pouvez aussi suivre votre commande sur la page Suivi de commande.
Tous les détails : Politique d’expédition.
